Fuente: cincodias.com
Correos ha sellado un acuerdo con Renfe por el que
instalará en nueve estaciones de cercanías de Barcelona y Madrid máquinas
de entrega automática de paquetería, que ayudarán a impulsar el ecommerce en
España. Según explican ambas compañías, el proyecto piloto se ha puesto en
marcha en las últimas semanas en estaciones de los núcleos de Rodalíes
Barcelona y Cercanías Madrid.
Gracias a este convenio comercial entre las dos empresas,
los clientes podrán recoger sus envíos de compras online en
estas taquillas, llamadas CityPaq, que Correos ya tiene instaladas en otros
espacios públicos, como el Metro de Barcelona.
En concreto, Correos ha
puesto a disposición del proyecto nueve unidades de consignas automáticas
de paquetería y se encargará de su mantenimiento, mientras Renfe aporta
los espacios en las estaciones y facilitará su funcionamiento.
La ventaja de este tipo de taquillas es que los usuarios
pueden recoger sus paquetes durante todas las horas de apertura de las
estaciones, los siete días de la semana, algo que evita muchos problemas en la
logística de la última milla en el ecommerce. Los terminales
disponen de hasta 80 compartimentos de diferentes medidas
adaptables al volumen de los paquetes. Según Correos, las taquillas cuentan con
todas las medidas de seguridad y están adaptadas para que puedan ser utilizadas
por personas con movilidad reducida.
Para solicitar la entrega a través de estas consignas de correo existen
dos procedimientos. El primero es escoger el dispositivo en la web de la tienda onlineque
se ha integrado al proyecto (ya hay más de 50 establecimientos que dan esta
opción). El segundo, está pensado para los comercios online que
todavía no están integrados. Para ellos, continúa Correos, se ha habilitado el
“modo de entrega directo”, por el que los usuarios registrados podrán recibir
en el CityPaq lo que compren en cualquier tienda online de
la Unión Europea, simplemente indicando como dirección de entrega el código y
dirección asociados a la taquilla, que se generará de forma automática una vez
que se hayan registrado y se hayan asociado el dispositivo en donde quieren
recibir sus envíos en www.correospaq.es.
Los clientes de Correos que escojan un terminal Citypaq en
cualquiera de estas estaciones como punto de entrega en el momento de realizar
sus compras online, recibirán en su móvil o por correo electrónico
un mensaje con un código de recogida, con la indicación de que ya tiene a su
disposición el paquete, una vez que éste haya sigo depositado en el Citypaq. A
partir de este momento, el cliente tendrá un plazo de 3 días para recoger el
paquete utilizando el código que le ha sido facilitado previamente.
Las estaciones en las que se han instalado los CityPaq en
Rodalíes de Barcelona, son: Plaza de Catalunya, El Clot-Aragó, La
Sagrera-Meridiana y Sant Andreu Arenal. En el núcleo de Cercanías Madrid ya
funcionan en las estaciones de Atocha Cercanías, Nuevos Ministerios, Aluche,
Villaverde Alto y Alcorcón.
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