Fuente : elperiodico
Correos
ha lanzado un nuevo localizador para que sus clientes puedan
informarse sobre el estado de sus envíos, que multiplica por diez
los datos y detalles que ofrece sobre el proceso en que se
encuentran, según informó el operador postal público.
La
iniciativa se enmarca en la estrategia de la firma integrada en SEPI
focalizada a posicionarse como referente logístico de los envíos
que el comercio electrónico genera en el país.
En
este sentido, Correos destaca la importancia de informar a los
clientes sobre el proceso y el estado de envíos, dado que, en
algunos casos, en las compras por Internet el precio final de la
transacción puede variar en función del plazo de entrega elegido.
Así,
el nuevo localizador de envíos de Correos se puede consultar a
través de la página web de la compañía y también en las
aplicaciones para dispositivos móviles.
Según
la compañía, ofrece "mayor detalle" sobre la situación
del envío y, en caso de incidencia, informa sobre el motivo y los
próximos pasos a seguir. También incluye enlaces a información de
aduanas y mapas de localización de las oficinas de Correos donde se
encuentra el envío y, además, cuenta con un servicio de información
en múltiples idiomas, desde el chino hasta las distintas lenguas
oficiales de España.
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