Os informamos ya podéis acceder al proceso de solicitud de inscripción del curso *Experiencia cliente en Correos* a través del siguiente enlace:
*Este curso sólo pueden realizarlo personal fijo y eventual que en el momento de su impartición tenga contrato en vigor*.
INSCRIPCIÓN:
Hasta el 11 de marzo, ambos incluidos (o
cobertura de las plazas). El curso, de siete días de duración, se realizará online, desde un ordenador ajeno a
Correos y fuera de la jornada laboral, y se desarrollará durante los meses de
marzo y abril.
Una vez realizada la solicitud de
inscripción se mostrarán en pantalla tus datos de contacto registrados
en tu perfil personal del Campus Virtual. En el caso de que no sean correctos, es
recomendable que los actualices en el apartado ‘Mi perfil’ de la plataforma, aceptando la modalidad de citación
por sms.
El día de inicio de la
formación se te comunicará la disponibilidad del mismo en la dirección de email y el teléfono movil registrados.
INCIDENCIAS TÉCNICAS:
Durante la solicitud de
inscripción y/o la realización de la formación, deberás dirigirte al Centro de
Atención al Estudiante, a través de la dirección de correo electrónico centro.atencionestudiante@telefonica.com.
Una vez finalizado y
superado el curso, se reflejará en tu expediente formativo y
recibirás una compensación por el coste de la conexión a internet. Además,
tendrás la posibilidad de descargar el diploma desde la plataforma de
formación.
Para conocer más detalles,
puedes consultar el apartado de Formación,
dentro del canal Personas de Conecta.
La experiencia de cliente se
ha convertido en un importante foco de atención en las empresas, que han
encontrado en ella un potente aliado sobre las vivencias, opiniones y
percepciones de los clientes con los que mantienen una relación de servicio.
A través del curso ‘Experiencia de cliente en Correos’,
podrás descubrir cómo todos los trabajadores y trabajadoras formamos parte de
ella, siendo embajadores de marca, y comprobar cómo somos generadores de
experiencias en el trato y contactos que tenemos con nuestros clientes.
Podrás solicitarlo si
mantienes una relación laboral o de servicio activo con nuestra compañía al
inicio de la formación.
CSIF TARRAGONA
Plaça Corsini s/n, 3ª Planta 43001- Tarragona
Apartado de Correos 1335 43070-Tarragona
Telf.: 977-233225 Móvil: 655 514 060 Fax: 877 441 434
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