CONVOCADA PLAZA DIRECTOR OFICINA SALOU

 RETRIBUCIÓN BRUTA ANUAL:

19.947 € / 20.670 € (Nivel de ocupación 4)

No incluye productividad ni complemento de producción y asistencia

SISTEMA DE COBERTURA:       Personal funcionario: Comisión de servicio.

Personal laboral: Movilidad funcional.

DESTINATARIOS:                  Los empleados destinados en Zona 3

FUNCIONES PRINCIPALES

Gestionar su oficina con responsabilidad sobre la cuenta de resultados y por tanto sobre la aplicación de las medidas de mejora. Impulsar la orientación y capacidad comercial del personal de su oficina. Ejercer como el principal comercial de la oficina. Analizar los procesos operativos de sus funciones y actividades para proponer acciones de mejora. Dirigir el equipo de trabajo que integra la oficina. Realizar todas las actividades necesarias para mantener un buen clima laboral y una buena motivación (recogida de sugerencias, reuniones, etc.). Potenciar el cumplimiento de los niveles de calidad. Controlar el cumplimiento de los procesos operativos. Analizar las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes y atenderlas en caso necesario. Analizar y proponer acciones para optimizar los recursos de la oficina (tanto en medios humanos como materiales). Transmitir adecuadamente las necesidades de recursos a las áreas de apoyo. Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

  SE REQUIERE         

•      Titulación de Bachillerato o Formación Profesional II o titulación oficial que la sustituya, o conocimientos, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esa titulación.

•      Experiencia o formación en procesos y operativa de trabajo en la Red de Oficinas.

•      Conocimientos de productos y servicios de Correos.

•      Conocimientos de técnicas de venta y atención al cliente.

•      Conocimientos de aplicaciones informáticas corporativas de la Red de Oficinas.

•      Conocimientos de ofimática a nivel usuario.

•      Orientación comercial y a la eficiencia.

•      Capacidad de dirección y supervisión de equipos de trabajo.

•      Capacidad de organización y planificación.

•      Capacidad de comunicación y facilidad para las relaciones y trato con los clientes.

•      Capacidad para la resolución de problemas.

Además se valora:

•      Titulación universitaria de grado medio o superior.

•      Experiencia en dirección de equipos de trabajo.

•      Experiencia en puestos de oficinas como Jefatura de Equipo, Dirección o Dirección Adjunta.

•      Experiencia o formación en procesos y operativa de la Red de Logística y/o Red de Distribución.

•      Conocimientos sobre sistemas de calidad.

•      Conocimientos de la lengua autonómica.

•      Conocimientos de idiomas.

•      Tiempo de permanencia en el puesto actual.

INTERESADOS

Los empleados interesados podrán inscribirse en esta oferta enviando su CV, PREFERENTEMENTE a través de la WEB o INTRANET CORPORATIVA, hasta el día 12 de Febrero de 2016

•       Correo electrónico: desarrollo_profesional_zona3@correos.com

•       Dirección: Unidad de selección – Pza. Antonio López s/n – 08070 Barcelona

CSIF TARRAGONA

Plaça Corsini s/n, 3ª Planta 43001- Tarragona   Apartado de Correos 1335 43070-Tarragona

                Telf.: 977-233225  Móvil: 655 514 060 Fax: 877 441 434

FACEBOOK: CSIF CORREOS TARRAGONA

TWITTER: @CSIFTarragona1

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