LOCALIDAD:
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REUS
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PUESTO/RETRIBUCIÓN
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Personal Funcionario: NIVEL 18. Dirección de Oficina. Nivel de ocupación 2 Sistema de cobertura: Definitivo.
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Retribución bruta anual estimada: 25.698 €/año
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Personal Laboral: Dirección
Oficina Nivel de ocupación 2 Sistema de cobertura: Definitivo
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Retribución bruta anual estimada: 26.931 €/año
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* Incluye complemento
de producción y asistencia. Además,
este puesto conlleva una
retribución
variable vinculada a la
consecución de objetivos.
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DESTINATARIOS:
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Todos los empleados de Correos.
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FUNCIONES PRINCIPALES
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Gestionar su oficina con responsabilidad sobre la cuenta de resultados y por tanto
sobre la aplicación de las medidas de
mejora. Impulsar la orientación y capacidad comercial del personal de su oficina. Ejercer como el principal comercial de la oficina. Analizar los procesos operativos de sus funciones y actividades para proponer acciones de mejora. Dirigir el equipo de trabajo que integra la oficina. Realizar todas las actividades necesarias para mantener un buen clima laboral y una buena
motivación (recogida de sugerencias, reuniones, etc.). Potenciar el cumplimiento de los niveles de calidad. Controlar el cumplimiento de los procesos operativos. Analizar las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes y atenderlas en caso
necesario. Analizar y proponer acciones para optimizar los recursos de la oficina (tanto en medios humanos
como materiales). Transmitir adecuadamente las necesidades de recursos a las áreas
de apoyo. Cualquier otra análoga que responda
a los factores generales
y de formación atribuidos
a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
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SE REQUIERE
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Titulación de Bachillerato
o Formación Profesional II o titulación oficial que la sustituya, o conocimientos, experiencia y
aptitudes, adquiridos
en el desempeño
de su profesión,
equivalentes
a esa titulación.
·
Experiencia
en dirección
de equipos
de trabajo.
·
Experiencia
mínima de dos años
en puestos de oficinas al menos
como Dirección o Dirección Adjunta.
·
Conocimientos de
la estructura y procesos
de trabajo
en la Red de Oficinas.
·
Altos conocimientos
de los productos y servicios
de Correos.
·
Conocimientos de procesos
de comercialización, técnicas
de venta y atención al cliente.
·
Amplios conocimientos de las aplicaciones informáticas
corporativas de la
Red de Oficinas.
·
Conocimientos de ofimática a
nivel usuario.
·
Orientación
comercial.
·
Capacidad
de dirección y supervisión
de equipos de trabajo.
·
Capacidad
de organización
y planificación.
·
Capacidad para
la resolución de problemas.
·
Disponibilidad horaria.
Además se valora:
·
Titulación universitaria
de grado medio
o superior.
·
Experiencia
o formación en procesos
y operativa de la
Red de Logística, y/o Red de Distribución.
·
Conocimientos sobre los sistemas de calidad.
·
Conocimientos
de idiomas.
·
Conocimiento de la
lengua
autonómica.
·
Tiempo de permanencia en
el puesto actual.
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INTERESADOS
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Los empleados interesados podrán
inscribirse en esta oferta enviando su CV, PREFERENTEMENTE a través de la WEB o INTRANET CORPORATIVA, hasta el día 28 de octubre de 2015.
• Dirección: Unidad de Selección – Pza.
Antonio López s/n – 08070
Barcelona
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DEFENDIENDO LA DIGNIDAD DEL EMPLEADO PÚBLICO
CSIF TARRAGONA
Plaça Corsini s/n, 3ª Planta 43001- Tarragona Apartado de Correos 1335 43070-Tarragona
Telf.: 977-233225 Móvil: 655 514 060 Fax: 877 441 434
http://csifcorreostarragona.blogspot.com/
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